100% Zufriedenheitsgarantie!
Wir stehen mit voller Überzeugung hinter unseren Produkten und ihrer Qualität. Gleichzeitig möchten wir, dass auch du dich mit deiner Bestellung wirklich wohlfühlst und ohne Risiko testen kannst.
Deshalb bieten wir dir auf deine erste Bestellung unsere freiwillige Zufriedenheitsgarantie an.
Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Gemeinsam finden wir eine faire Lösung.
Unsere Garantiebedingungen
- Die Garantie gilt ausschließlich für Erstbestellungen.
- Pro Kunde kann maximal ein geöffnetes Produkt erstattet werden.
- Das Produkt darf nicht vollständig aufgebraucht sein.
- Geöffnete Produkte müssen an uns zurückgesendet werden.
- Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt angemeldet werden.
Bitte teile uns kurz mit, weshalb du nicht zufrieden warst. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Wichtig zu wissen
Unsere Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung und soll dir ermöglichen, unsere Produkte ganz ohne Risiko kennenzulernen. Sie gilt nicht bei missbräuchlicher Nutzung oder wiederholten Erstattungsanfragen.
Aus Qualitäts- und Hygieneschutzgründen werden geöffnete oder zurückgesandte Produkte selbstverständlich nicht erneut verkauft.
Wenn du Fragen hast, hilft dir unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Phoenix der Lebenskraft.