AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Phoenix der Lebenskraft e.U..

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

Vorauskasse
Bei einer Vorkasse-Zahlung kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten zustande. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen, wird die Bestellung storniert.

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Zahlung ausgelöst.

PayPal / PayPal Express
Nach Bestätigung der Zahlung wird die Transaktion sofort ausgeführt und der Vertrag wirksam.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht dauerhaft online zugänglich.

4. Bestellung

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag wird durch Versand der Ware und Versandbestätigung erfüllt.

Abweichungen vom Bestellvorgang müssen schriftlich bestätigt werden.

5. Lieferung

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Nichtannahme einer Lieferung berührt nicht die Wirksamkeit des Kaufvertrages. Zusatzkosten trägt der Käufer.

Weitere Details finden Sie in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen.

6. Versandkosten

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.

Versand innerhalb der EU. Details: Versand- und Zahlungsbedingungen.

7. Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versandkosten siehe Versand- und Zahlungsbedingungen.

8. Bezahlung

• Vorauskasse: Lieferung nach Zahlungseingang
• Kreditkarte: Belastung bei Bestellung
• PayPal: Zahlung über PayPal

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Widerrufsrecht

Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Rücksendekosten trägt der Käufer.

Widerruf an:
Phoenix der Lebenskraft e.U., Andreas Staudinger, Quellengasse 28, A-2435 Ebergassing, Österreich

Rücksendung an:
Phoenix der Lebenskraft e.U., Franzensthalstraße 18, A-2435 Ebergassing, Österreich

11. Freiwillige Rückgabegarantie

30 Tage Rückgabe bei unbenutzter Ware.

12. Datenschutz

Details in unserer Datenschutzerklärung.

13. Verhaltenskodex

GMP gemäß EU-Recht:
Verordnung (EG) Nr. 2023/2006

14. Transportschäden

Bitte melden Sie Transportschäden sofort beim Zusteller.

15. Gewährleistung & Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

16. Produkthaltbarkeit

Bitte kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.

17. Haftung

Haftung beschränkt auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

18. Streitbeilegung

EU-Plattform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

19. Salvatorische Klausel

Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen.

Stand: 12.07.2025