Unser Qualitätsversprechen

Unsere Vision

Unser Firmen- und Markenname „Phoenix der Lebenskraft“, mit dem eleganten Logo in Form eines lebensfrohen Phoenix-Vogels, ist zugleich unsere Vision für die enthusiastische Herstellungsarbeit im Dienst unserer Kunden:

Wir wollen die Lebenskraft unserer Kunden insgesamt mit einem breiten Angebot naturnaher Nahrungsergänzungsmittel erhöhen. Unter anderem soll auch die Widerstandskraft des Körpers gegen die verschiedenen schädlichen Einflüsse unserer heutigen Umwelt gestärkt werden. Das ist nach unserem Verständnis zu einem guten Teil ohne den Heilungsanspruch von verschreibungspflichtigen Medikamenten aus pharmazeutischer Forschung und Entwicklung möglich.

Wir wollen Nahrungsergänzungsmittel ohne vergleichbare, pharma-technologisch hochgezüchtete Produktionsmethoden herstellen. Die enthaltenen Inhaltsstoffe werden so ausgewählt, dass sie wichtige Körperfunktionen gezielt unterstützen.

Bei den Produkten aus pflanzlichen Rohstoffen legen wir Wert darauf, möglichst mit kontrolliert biologischem Anbau erzeugte Nahrungsergänzungsmittel anzubieten. Dabei achten wir stets darauf, die Energie und Wirkung aller pflanzlichen oder anderen Ausgangs-Rohstoffe durch schonende, qualitätsbewusste Verarbeitung auch im hergestellten Produkt zu bewahren.

Qualität steht bei uns an erster Stelle!

Wir sind ein kleines Unternehmen und haben natürlich ebenso in maschinelle Vorgänge in unseren Herstellungsprozessen investiert. Anders wäre unsere qualitätsbewusste Produktion gar nicht möglich. Aber an vielen Stellen bis hin zur Verpackung steckt auch jede Menge sorgfältige Handarbeit, mit persönlichem und fachlich kompetentem Einsatz.

Dementsprechend zielen wir in unserer Produktion nicht auf Quantität, sondern auf hervorragende Qualität in sämtlichen Details von Bestandteilen und Verfahren.

Wir legen dabei auch einen hohen Wert auf Transparenz, deshalb finden Sie unter "Herstellung" detailiertere Informationen zur Herstellung und Qualität unserer Produkte.

Unsere Produkte sind immer

• Premium durch höchste Standards in Rohstoffauswahl und Verarbeitung
• frei von chemischen Konservierungsstoffen und ohne Farbstoff- oder Zuckerzusatz
• soweit möglich 100% naturrein und vegan (bei rein pflanzlichen Rohstoffen)
• handgemacht in Österreich
• händisch mit größtmöglicher Sorgfalt verpackt

Gute Herstellungspraxis als freiwillige Selbstverpflichtung

Wir halten uns freiwillig an die standardisierte „Gute Herstellungspraxis“ (GMP). Das ist in erster Linie ein Selbstkontroll-Verfahren zur laufenden Qualitätssicherung, Qualitätskontrolle und zur schriftlichen, standardisierten Dokumentation jeder einzelnen von uns produzierten Charge von Nahrungsergänzungsmitteln.

Wir unterwerfen uns auch ohne formelle GMP-Zertifizierung diesem international anerkannten Lebensmittel-Herstellungskodex und sind an die hohen Standards der österreichischen Lebensmittelindustrie gebunden.

Detailierte Informationen zu unseren Produkten

Zu den meisten unserer Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite im rechten Informationsfeld unter „Produkt-Detailinformation“ ein mehrseitiges PDF-Dokument als Download. Diese Produktdokumente enthalten ausführliche und sicher hilfreiche Beipacktext-Informationen. Diese können Sie auch schon vor Ihrem Kauf durchsehen, als eine Informationsgrundlage für Ihre Kaufentscheidung.

Diese Informationen enthalten keine Werbesprüche, sondern entsprechen in ihrem Aufbau und Inhalt in etwa Beipacktexten wie sie im Fall von Medikamenten immer verpflichtend sind.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten sehr zufrieden sein werden. Sobald Sie die von Ihnen gekauften Produkte ausreichend kennen gelernt haben und zufrieden sind, haben wir eine kleine Bitte an Sie: Bitte bewerten Sie die von Ihnen gekauften Produkte auf der jeweiligen Produktseite (Sie finden rechts vom Hauptreiter „Beschreibung“ immer den zweiten Reiter „Bewertungen“). Sie geben damit anderen Kunden einen noch besseren ersten Eindruck von unseren Produkten.

Sollten Sie einmal mit einem unserer Produkte doch nicht zufrieden sein, bitten wir Sie darum, uns eine Nachricht zu schreiben. Wir werden selbstverständlich unser Bestes tun, um Ihre vorläufige Unzufriedenheit in ein positives Kundenerlebnis zu verwandeln.